solution carte cadeau omnicanale
Réinventez l’expérience cadeau, boostez votre performance !
Global POS met à votre disposition une solution carte cadeau omnicanale SaaS en marque blanche complète !
- Un parcours de vente omnicanal pour accepter et vendre votre carte cadeau dans vos magasins et sur votre site marchand ou non
- Une présence sur le marché B2B pour proposer votre carte cadeau aux entreprises, aux CE/CSE
- Un lancement international pour déployer votre programme carte cadeau dans tous les pays où est présente votre marque
Une solution carte cadeau omnicanale complète
Une carte cadeau omnicanale
Notre solution carte cadeau permet une interaction transparente entre les canaux en ligne et hors ligne, créant ainsi une expérience client sans couture. L’émission et l’acceptation des cartes, en magasin ou en ligne, se fait en temps réel !
Une expérience client unique
Donnez à vos clients la liberté d’enregistrer ou d’importer un message vidéo spécial. Ce message devient accessible via un QR-Code, que le destinataire découvre à réception de la carte cadeau.
Une offre personnalisable
Personnalisez chaque aspect de votre carte cadeau pour refléter votre identité de marque : créez vos propres visuels sur vos supports physiques et digitaux, proposez des supports durables, récompensez la seconde main.
Une totale autonomie
Pilotez votre programme carte cadeau de A à Z ! Personnalisez les dates de validité et les montants, réalisez des exports des mouvements transactionnels, suivez vos cartes en cours et périmées, etc.
Une solution carte cadeau omnicanale unique
Une seule plateforme conçue pour répondre à tous vos besoins sans forcément payer plus cher !
carte cadeau digitale
Optez pour une expérience client instantanée et personnalisée ! Un monde de possibilités s’ouvre à votre clientèle grâce à un simple clic !
carte cadeau B2B
Grâce à un back-office dédié, pilotez distinctement vos activités B2C et B2B, établissez des partenariats étendus avec des revendeurs majeurs du secteur.
carte cadeau internationale
Gérez les paiements dans tous les pays où est présente votre marque tout en offrant une expérience multilingue en parfaite conformité avec les réglementations européennes.
carte cadeau cagnotte
Boostez vos ventes et fidélisez vos clients avec la carte cadeau cagnotte, une solution simple et personnalisable pour transformer chaque événement en opportunité de croissance pour votre enseigne.
Besoin d’une solution carte cadeau omnicanale ?
Nous avons suscité votre curiosité ?
Nos experts sont à votre disposition pour réinventer avec vous l’expérience cadeau.
une solution carte cadeau adaptée aux attentes du retail
La gestion des cartes cadeaux dans un réseau d’affiliés
Dans un réseau d’affiliés, la gestion des cartes cadeaux peut devenir complexe ! Il est crucial d’assurer une compensation rapide et précise pour éviter des déséquilibres financiers et des tensions entre points de vente. La mise en place d’une solution efficace permet de digitaliser le suivi des transactions, garantissant ainsi une compensation fluide et sécurisée !
La carte cadeau en seconde main pour une expérience client durable
Comment récompenser vos fidèles clients qui contribuent à l’économie circulaire ?
Notre solution vous permet d’encourager et de remercier vos clients qui vendent leurs produits d’occasion dans votre enseigne en échange d’une carte cadeau.
La carte cadeau responsable pour une expérience client éthique
Nous croyons en la durabilité ! C’est pourquoi, grâce à nos partenaires fabricants SELP et ISRA Cards, nous proposons aux enseignes des supports écoresponsables (cartes, enveloppes cadeau, etc.) tout en promouvant une gestion des forêts écologiquement appropriée, socialement bénéfique et économiquement viable.
Maintenant, plus de raison d’hésiter !
Vous souhaitez lancer votre carte cadeau ? Vous avez déjà une solution mais vous souhaitez comparer ? C’est le moment de nous expliquer votre projet !
Ils nous ont confié leur programme carte cadeau. Pourquoi pas vous ?
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« Nous utilisions déjà la solution de dématérialisation des chèques cadeaux de Global POS avant de lancer notre carte cadeau. Nous sommes satisfaits des relations que nous entretenons avec leurs équipes qui tiennent le même niveau d’engagement que les équipes Petit Bateau dans les delivery projets. »
Myriam VAN DE CASTEELE CHEFFE DE PROJET EXPÉRIENCE CLIENT OMNICANALE -
« Nous souhaitions une solution digitale qui simplifie la gestion et le traitement de la compensation financière au service client tout en modernisant l’image de St Maclou. Avec Easy2Play, c’est chose faite !»
Delphine MONTIEL Store and customer relations manager -
« En 2022, nous avons souhaité étoffer notre approche omnicanale en proposant l’achat de cartes cadeaux physiques sur nos points de ventes, et digitales à partir du site de la Boutique officielle de l’évènement. Pour cela, nous avons été accompagnés par les équipes de Global P.O.S. Leur solution omnicanale de cartes cadeaux qui a su s’intégrer non seulement avec le CMS Proximis de notre site e-commerce (via le développement d’un connecteur), mais aussi avec nos caisses. Le résultat permet d’obtenir une solution complète pour proposer à nos clients un parcours d’achat unifié en ligne et en magasin ! »
Rani AZOULA Responsable SI E-commerce/Retail -
« La carte cadeau est un outil business incontournable aujourd’hui pour une enseigne comme la nôtre dans le retail, autant en BtoC qu’en BtoB. Elle permet de recruter de nouveaux clients et ainsi de booster notre chiffre d’affaires. La solution Easy2Play bénéficie d’API avec les principaux partenaires et émetteurs du BtoB. Grâce à cet écosystème de partenaires, nous avons pu doubler notre chiffre d’affaires sur le B2B chaque année !»
Cyril FOUCAULT Responsable des marchés professionnels & Programme carte cadeau -
« La mise en œuvre de notre projet a nécessité des adaptations et évolutions pour lesquelles les équipes de Global POS ont fait preuve de souplesse et pragmatisme. Le déploiement d’un programme carte cadeau omnicanal dans les 9 pays où sont présentes Cyrillus et Vertbaudet nous a permis d’offrir une meilleure expérience client et accroitre notre chiffre d’affaire. Nous sommes très satisfait de ce partenariat avec Global POS qui nous assure des solutions simples, modernes et fonctionnelles ! »
Sylvie PHILIPPON DSI / Transformation digitale -
« Pour répondre aux nouvelles attentes de nos clients, JouéClub souhaitait dématérialiser la gestion des titres prépayés et compléter son offre carte cadeau physique avec un programme e-carte cadeau. Le cahier des charges imposait la mise en production rapide d’un site de vente en ligne avec un back office simple et intuitif. La solution de Global POS a clairement répondu à nos attentes. Les équipes sont très réactives et embarque aisément JouéClub sur d’autres projets novateurs pour l’enseigne !»
Grégory SIEBKE Responsable programme de fidélité & cartes cadeaux
Pourquoi choisir Global POS ?
Notre expertise éprouvée sur le marché de la carte cadeau garantit une intégration sans heurts, une sécurité avancée et un soutien client dédié !
Un accompagnement à chaque étape de votre projet
Profitez de nos expertises techniques, stratégiques, légales et sécuritaires de la conception jusqu’au déploiement de votre projet.
Une intégration simple dans votre SI existant
Avec notre écosystème de partenaires, nous avons développé des API pour intégrer rapidement et simplement notre solution carte cadeau avec vos outils existants (solutions d’encaissement, de paiement, CMS).
Un support client multicanal & disponible
Nos support clients vous assure une réponse rapide et précise 7 jours sur 7, de 9h à 20h !
Les Actualités de la carte cadeau omnicanale
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Boostez vos services en magasin avec la carte cadeau
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ETUDE – La carte cadeau pendant les soldes d’hiver
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